¿En qué te podemos ayudar?

Sí. Elegí «Retiro en el local» al finalizar la compra. Lo preparamos en 1 o 2 días hábiles y te avisamos cuando está listo. Traé DNI y número de pedido. Lo guardamos hasta que lo retires.

Mandanos una foto de la lista por WhatsApp, con el colegio y el grado, y te respondemos con lo que tenemos y el presupuesto.

Lo despachamos por Andreani o Correo Argentino (vos elegís) en 1 o 2 días hábiles. Desde ahí, el plazo depende de la zona y lo ves al elegir el envío en el checkout. El código de seguimiento te llega por mail cuando sale el paquete y también lo ves en Mi cuenta.

Sí: en compras desde $ 120.000 el envío es gratis, con cualquier medio de pago.

Por ahora no. Si pagás con Mercado Pago, antes de confirmar ves las opciones de cuotas de tu tarjeta.

Por ahora emitimos factura B (consumidor final). Si necesitás factura A, escribinos antes de comprar.

Si llega con una falla, mal armado o dañado por el embalaje, lo resolvemos: escribinos con tu número de pedido y una foto. Por ahora no hacemos cambios por color, modelo o gusto.

Podés cancelarla dentro de los 10 días corridos desde que la recibiste, sin dar explicaciones. Completás el formulario del botón de arrepentimiento y te llega un código por mail.

Te escribimos antes de armar el pedido y elegís: una alternativa parecida o la devolución de ese producto.

Sí. Contanos qué necesitás por WhatsApp o desde el formulario de contacto (motivo «Pedido por mayor») y te armamos un presupuesto.

Sí. En el checkout marcá «¿Enviar a una dirección diferente?» y cargá la dirección de quien lo recibe.